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Perguntas frequentes

Qual a diferença entre as roupas Plus Size e as roupas tamanho GG, XG, etc?

As roupas tamanho GG e outros são roupas criadas para pessoas magras e confeccionadas em diversos tamanhos desde o  pequeno até o extra grande. Já as roupas Plus Size são criadas especificamente para os números maiores. O material, o corte e o design são escolhidos para proporcionar a modelagem anatômica, a sustentação e a valorização das curvas das mulheres que usam estes tamanhos, permitindo o caimento perfeito e minimizando os "pneuzinhos" criados pelas roupas de números genéricos (P, M, G, GG, XG).

 

Como posso acompanhar o processo de venda, pagamento e entrega da mercadoria?

A cada etapa da venda nossos clientes recebem um e-mail confirmando o andamento da negociação, após a compra enviamos um e-mail com o número do pedido confirmando a sua compra, assim que sua operadora ou banco autorizar o pagamento, também informamos por e-mail e outro e-mail contendo o código de rastreamento dos correios será enviado quando o produto for postado. 


Posso encomendar um produto caso a loja não tenha meu número?

Sim basta clicar em  "Encomendar produtos" no menu esquerdo que se encontra em todas as páginas preencha o formulário com seu nome,  e-mail, e no campo comentários descreva o produto e o número desejado Iremos consultar nossos fornecedores e informaremos por e-mail se conseguimos o produto desejado e o prazo para entrega, caso ainda deseje adquirir o produto iremos disponibilizá-lo em nossa loja.


Quais os prazos de entrega?

No momento do calculo do frete o sistema irá informar o prazo estimado pelos correios para a entrega em sua cidade. Nós nos compromentemos à postar os produtos comprados em nossa loja em até 48 horas contadas à partir da confirmação de pagamento pela sua operadora de cartões ou intituição financeira ( no caso de produtos encomendados o prazo de 48 horas começará à contar à partir da compra do produto e não da encomenda), porém após a postagem a responsabilidade pela pontualidade da entrega passa a ser exclusivamente dos correios.

 

Posso retirar o produto em algum local estipulado?

No momento não, pois estamos efetuando as vendas unicamente pela internet, mas em breve estaremos montando pontos de venda através de lojas físicas e assim que for possível estaremos informando nesta página os locais disponíveis.

 

É preciso ter conta no Pagseguro para comprar?

Não, você pode comprar mesmo não possuindo uma conta no Pagseguro basta efetuar sua compra, ao terminar será redirecionado ao Pagseguro preencha os campos necessários e pronto sua compra terá sido efetuada .